Внедрив CRM-систему, вы получите только положительный результат

Сегодня конкурентное преимущество в продажах может обеспечиваться благодаря быстрой реакции на заказ. В условиях высокой конкуренции, когда предложение превышает спрос, качество товара перестает быть определяющим фактором для лидерства. Сегодня делается ставка на работу с клиентами, организовать которую помогают CRM-системы.

CRM-системы – продукт работы программистов, предназначенный для автоматизации продаж и полной управляемости процесса. Значение термина CRM в переводе на русский язык предполагает управлять взаимоотношениями с клиентами. Для чего это нужно, попробуем понять.

  •  Используя такую систему, компания выходит на новый уровень развития;
  •  Можно выявить наиболее активных клиентов и направить основные усилия на работу с этими людьми;
  •  Клиенты относятся к компаниям, внедряющим новые инструменты более лояльно;
  •  Система помогает решать еще множество задач, что станет дополнительным преимуществом.

В связи с этим команда https://vehicle.by предлагает всем участниками площадки использовать новый продукт, чтобы улучшить работу.

Преимущества от внедрения CRM-системы

  • 1. Внедрение такой системы обеспечит управляемость роста продаж, чего нельзя добиться любыми другими средствами при наличии больших объемов;
  • 2. Вашему бизнесу будет обеспечена защита от потери данных из-за форс-мажора с сотрудниками. В тех случаях, когда менеджеры по продажам захотят уволиться, вам не придется беспокоиться о потере данных по вашим клиентам, так как информация останется в общей базе компании и может быть передана другом сотруднику;
  • 3. Вы сможете снизить затраты на подготовку новых сотрудников и их адаптацию;
  • 4. Использование системы позволяет быть в курсе всех телефонных звонков, проведенных встреч и подписанных бумаг, что сопровождает любую сделку, и планировать имеющиеся ресурсы на будущее;
  • 5. Оценка вклада каждого из ваших сотрудников станет объективной, так как онлайн режим позволяет просматривать план и режим работы. Вы сможете видеть степень загрузки своих работников и в управлении персоналом опираться на факты и цифры, выявляя самых перспективных;
  • 6. Можно корректно оценивать потребительский потенциал клиентов, формировать аналитические и другие отчеты по базе.

CRM-система включает инструменты для сокращения объема рутинных работ, что освободит время менеджеров и руководителей. Это касается:

  •  работы с базой клиентов;
  •  оформления договоров и других бумаг;
  •  планирования предстоящих мероприятий с клиентами;
  •  рассылки рекламных материалов;
  •  отчетности о результатах работы.

В дополнение ко всему есть еще удобные функции:

  •  напоминание;
  •  фиксация звонков в автоматическом режиме;
  •  работа вне офиса и из мобильного приложения.

Хорошая организация рабочего процесса будет улучшать работу отдела продаж, освободив менеджеров от рутинных работ, и позволит руководителю тратить оптимальное время на управление своим бизнесом.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
3 просмотра в марте
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Акционерная компания "Укрзализныця" не планирует прямую индексацию тарифов на пассажирские перевозки в финансовом плане на 2019 год, но намерена разделить тарифные классы и провести дерегуляцию наиболее дорогого сегмента пассажирских перевозок. Как передает корреспондент УНИАН, об этом сообщил глава "Укрзализныци" Евгений Кравцов на встрече с журналистами. "В этом году мы не закладывали прямую индексацию тарифов на пассажирские перевозки. В этом году у нас...
Общество
В Константиновке не много мест, куда можно комфортно заехать с ребенком на коляске. С этой проблемой сталкиваются и люди с инвалидностью. Есть магазины, аптеки, супермаркеты, которые оборудованы пандусами, но и это не спасает. Большинство пандусов сделаны для «галочки» и построены они под таким углом, что заехать на него просто невозможно. Вторая проблема - двери. Есть пандус, вам удалось на него заехать, но дверь открывается вам прямо в лицо и зайти в маг...
Криминал
В Константиновке в районе ж/д вокзала произошло разбойное нападение. Злоумышленник зашел в один из магазинов, в котором продавали мобильные телефоны. Предметом похожим на пистолет мужчина угрожал продавцу. Он требовал отдать ему сматрфон. После выполнения его требования выбежал на улицу. Вслед за ним побежал продавец. Увидев, что за ним гонятся, мужчина выкинул телефон и скрылся в неизвестном направлении. Поисками злоумышленника занимается полиция. Открыто...
Экология
20 березня у всьому світі відзначають День Землі. Цю дату було обрано не випадково, бо саме 20 березня - день рівнодення, коли просинається природа і починається новий цикл її розвитку.  У календарі існує два міжнародного Дня Землі, сьогоднішній має миротворчу та гуманістичну спрямованість.  Мета цього свята - привернути увагу громадськості до нашого спільного дому - планети Земля, нагадати людям про необхідність дбайливого ставлення до природи і турботу о...
Общество
Операционный холдинг «ДТЭК Сети» предупреждает о возможности отключения с 1 апреля от энергоснабжения ряда важных для инфраструктуры объектов, поставку электроэнергии которым осуществляет поставщик «последней надежды» госпредприятие «Укринтерэнерго». Об этом сообщает «Интерфакс-Украина». В частности, в Донецкой области отключение электроэнергии грозит коммунальному предприятию «Вода Донбасса». В «ДТЭК Сети» напомнили, что 31 марта истекает срок, в течение...
Общество
Ученики Константиновских школ будут отдыхать в конце марта. Каникулы продлятся с 25 по 1 апреля. В школу дети вернутся 2 апреля. Так как 31 марта в Украине планируют выборы Президента, начальник управления образования Константиновки Ольга Барабаш предложила директорам школ перенести занятия в школах с 1 апреля(понедельник) на 23 марта (суббота).
Общество
У Костянтинівці в місцевому Палаці культури та дозвілля відбудеться виїзний прийом громадян, про це повідомляє Костянтинівська міськрада.  Прийом проводитиметься за участі юрисконсультів Громадської організації «Всеукраїнський громадський рух «Сила права» з надання безкоштовної юридичної допомоги громадянам, які постраждали внаслідок збройної агресії Російської Федерації проти України і окупації частини території України, а саме: -Вимушеним переселенцям з...
Культура
Сьогодні, 19 березня, день народження видатної української письменниці Ліни Василівни Костенко. Їй виповнюється 89 років, пише ТСН. Ліна Костенко народилася на Київщині, в невеличкому місті Ржищів у родині вчителів. За першою освітою вона педагог. Другу вищу здобувала у Московському літературному інституті. У радянські часи брала активну участь у дисидентському русі, за що була надовго виключена з літературного процесу. У 1963 році зняли з друку книжку вір...
Общество
В марте размер выплаченных субсидий составил более 1650 гривен. Монетизация продолжится в апреле и мае. Средний размер выплаченных субсидий составляет 1676 гривен. Об этом во вторник, 19 марта, заявил на селекторном совещании вице-премьер-министр Павел Розенко. По его словам, монетизация субсидии коснется 3,5 млн домохозяйств, из которых средства через Пенсионный фонд будут выплачены 2,3 млн украинцев, а оставшиеся 1,2 млн - через систему Ощадбанка. Также...