Внедрив CRM-систему, вы получите только положительный результат

Сегодня конкурентное преимущество в продажах может обеспечиваться благодаря быстрой реакции на заказ. В условиях высокой конкуренции, когда предложение превышает спрос, качество товара перестает быть определяющим фактором для лидерства. Сегодня делается ставка на работу с клиентами, организовать которую помогают CRM-системы.

CRM-системы – продукт работы программистов, предназначенный для автоматизации продаж и полной управляемости процесса. Значение термина CRM в переводе на русский язык предполагает управлять взаимоотношениями с клиентами. Для чего это нужно, попробуем понять.

  •  Используя такую систему, компания выходит на новый уровень развития;
  •  Можно выявить наиболее активных клиентов и направить основные усилия на работу с этими людьми;
  •  Клиенты относятся к компаниям, внедряющим новые инструменты более лояльно;
  •  Система помогает решать еще множество задач, что станет дополнительным преимуществом.

В связи с этим команда https://vehicle.by предлагает всем участниками площадки использовать новый продукт, чтобы улучшить работу.

Преимущества от внедрения CRM-системы

  • 1. Внедрение такой системы обеспечит управляемость роста продаж, чего нельзя добиться любыми другими средствами при наличии больших объемов;
  • 2. Вашему бизнесу будет обеспечена защита от потери данных из-за форс-мажора с сотрудниками. В тех случаях, когда менеджеры по продажам захотят уволиться, вам не придется беспокоиться о потере данных по вашим клиентам, так как информация останется в общей базе компании и может быть передана другом сотруднику;
  • 3. Вы сможете снизить затраты на подготовку новых сотрудников и их адаптацию;
  • 4. Использование системы позволяет быть в курсе всех телефонных звонков, проведенных встреч и подписанных бумаг, что сопровождает любую сделку, и планировать имеющиеся ресурсы на будущее;
  • 5. Оценка вклада каждого из ваших сотрудников станет объективной, так как онлайн режим позволяет просматривать план и режим работы. Вы сможете видеть степень загрузки своих работников и в управлении персоналом опираться на факты и цифры, выявляя самых перспективных;
  • 6. Можно корректно оценивать потребительский потенциал клиентов, формировать аналитические и другие отчеты по базе.

CRM-система включает инструменты для сокращения объема рутинных работ, что освободит время менеджеров и руководителей. Это касается:

  •  работы с базой клиентов;
  •  оформления договоров и других бумаг;
  •  планирования предстоящих мероприятий с клиентами;
  •  рассылки рекламных материалов;
  •  отчетности о результатах работы.

В дополнение ко всему есть еще удобные функции:

  •  напоминание;
  •  фиксация звонков в автоматическом режиме;
  •  работа вне офиса и из мобильного приложения.

Хорошая организация рабочего процесса будет улучшать работу отдела продаж, освободив менеджеров от рутинных работ, и позволит руководителю тратить оптимальное время на управление своим бизнесом.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
3 просмотра в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Хеловін або Відьо́мська ніч — сучасне свято, яке походить від старовинного кельтського. Святкується в ніч проти 1 листопада. Після прийняття християнства його святкували як «надвечір'я Дня всіх святих». Найгучніше відзначається у США, Канаді, Ірландії та Великій Британії.  За популярністю Геловін поступається лише Різдву. Свято набуває поширення і в Україні. В Костянтинівці теж вирішили долучитися до святкування. Вільний простір «Друзі» влаштовує вечірку,...
Общество
Теплі осінні дні змінилися похмурими та дощовими. Протягом 5 днів у Костянтинівці падатиме з неба дощ. Не забудьте взяти парасольку та взути гумові чоботи. Температура повітря коливатиметься від  5 до 12 градусів з позначкою +. Вітер від 2 до 3 метрів за секунду. Вихідні дні порадують сонячною погодою. В неділю стовпчик термометра підніметься до 13 градусів. За народним прогнозом погоди у цю неділю вшановується пам’ять преподобного Евфімія Нового, Солунськ...
Общество
14 жовтня 2018 року в м. Дніпро відбувся ІХ Міжнародний форум мистецтв. У цьому конкурсі взяла участь учениця Костянтинівської школи мистецтв – Маріетта Галстян. За умовами фестивалю дівчина виконала дві естрадні композиції.  Члени журі віддали юній співачці найвищу нагороду - Гран-Прі у номінації "Естрадний вокал". Приємним додатком до нагороди став сертифікат зі знижкою 50% для участі у Міжнародному фестивалі "Golden Dream". Він проходитиме в червні 2019...
Происшествия
Вчора близько 19-00 на лінію 102 надійшло повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду. За даними поліції, 35-річний водій автомобіля «KIA CERATO», рухався на перехресті вулиць Промислової та Героїв праці (колишня Фрунзе), скоїв наїзд на чоловіка. Внаслідок аварії 26-річний парубок  отримав тілесні ушкодження, від яких помер на місці події.  Усі обставини та причини ДТП встановлюються. Відкрито кримінальне провадження за ч.2 ст.286 (порушення правил безпе...
Общество
Способов использовать лук (а иногда и чеснок) для профилактики и лечения гриппа существует очень много. Лук подвешивают в помещениях или нарезают и расставляют по углам. Готовят капли для носа или просто едят целым. Минздрав Украины утверждает, что все эти способы не имеют должного научного обоснования и не принесут желаемого эффекта, но могут быть опасными для здоровья. Очень вероятно, что от потребления луковицы может начаться изжога или дискомфорт в жел...
Общество
Утверждены условия приема на обучение в учреждения высшего образования в 2019 году. Министерство здравоохранения Украины рассказало о новых правилах для медицинских учреждений высшего образования. Кроме украинского языка, для специальностей здравоохранения профильными предметами являются биология или химия (второй конкурсный предмет), физика или математика (третий конкурсный предмет). "Современная доказательная медицина - точная естественнонаучная дисципли...
конкурс
Рішенням Ради суддів України від 17 вересня 2018 року № 58 ухвалено провести Всеукраїнський конкурс малюнку і твору серед школярів на тему "Правосуддя" у рамках відзначення 15 грудня Дня працівників суду.  У конкурсі можуть брати участь діти шкільного віку. Конкурс складається з двох номінацій: 1.Малюнок на тему «Правосуддя». Вимоги до малюнків: головні персонажі – суддя, суд, працівник суду, бачення дитиною ролі судді, права, закону і призначення судочинс...
Общество
В содержании автодорог общего пользования государственного значения планируется в зимнее время задействовать 144 ед. специализированной техники предприятия "Донецкий облавтодор", а именно: пескоразбрасывателей - 54 ед .;  погрузочной техники - 29 ед .; тракторов - 28 ед .; автогрейдеров - 17 ед .; роторных снегоочистителей - 8 ед .; солерозподілювач - 5 ед .; бульдозеров - 3 ед., а также 85 ед. навесного оборудования. Кроме того, для хранения противогололе...
Общество
Строительство олимпийской базы в Святогорске будет финансироваться за счет государственного и областного бюджетов, международных инвестиций. В Краматорске представили презентацию олимпийской спортивной базы, которая будет размещаться в Святогорске. Как сообщается в сюжете телеканала Донеччина TV, база будет иметь жилой корпус на 300 человек, бассейн размером 74 на 25 м, трибуны на 5 тыс. зрителей. После завершения строительства там будут тренироваться спор...